রেফারেন্স

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

8ht এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন। আমরা স্পষ্ট করে বলি যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডআপনার অধিকার স্পষ্ট এবং সহজবোধ্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8ht আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
সাহায্য এবং অধিকার

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধ সাথে সাথে সামলাই। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে যেখানেই থাকুন, আমাদের সহায়তা দল সহজে পৌঁছানো।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা এক্সেস করতে বা মুছাতে ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। মোবাইলে অ্যাকাউন্টে যান এবং ডেটা পছন্দ বেছে নিন।

নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket — আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং সরাসরি প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি…

এনক্রিপশন

প্রতিটি পেমেন্ট, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি। কেউ, এমনকি আমাদের টিমও, আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি লেনদেন করে। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা রেকর্ড করি, আপনার ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা তখনই রাখি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরেও আইনের জন্য প্রয়োজনীয় সময়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন।

অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা এক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বৈধ অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার ডেটা, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে রয়েছে। আরও কিছু জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র 8ht এর অনুমোদিত টিম এবং আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজনে সরকারি সংস্থা। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্য সেবা প্রদানকারীদের কাছে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সংগ্রহ করে দেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেনামে করে দিই। আইনি বা কর লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখি।

হ্যাঁ, অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়ই একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন অনুরোধ এবং প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

আমরা আপনার খেলার ধরণ, লগইন অবস্থান এবং পেমেন্ট ইতিহাস পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে বলি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সংরক্ষণ এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে লগইন কঠিন হতে পারে।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য প্রদানকারী আপনার অনুমোদিত লেনদেন তথ্য পায়, শুধু বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী।